Syarat dan Ketentuan Pengguna Jasa Online BeresBos

Bagi seluruh pengguna jasa online Beresbos diharap untuk membaca dan memahami terlebih dahulu mengenai Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Dengan mengakses situs BeresBos pengguna dianggap menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang ada, antara lain:

  • Seluruh konten baik dalam situs maupun dalam pesan lainnya, kerja sama, penawaran, transaksi, aplikasi telepon seluler dan media lain dioperasikan dan disediakan oleh BeresBos
  • Para pengguna situs yang menawarkan jasa masing-masing disebut “Jasa Profesional” dan para pengguna situs yang mendapatkan jasa masing-masing disebut “Jasa Konsumen”

Dengan menggunakan situs Beresbos, maka pengguna setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan penggunaan diperbaharui dari waktu ke waktu. Apabila pengguna tidak setuju dengan persyaratan yang tercantum pada Syarat dan Ketentuan, dipersilahkan untuk tidak menggunakan situs ini.

Perubahan terhadap Syarat dan Kentuan serta Kebijakan Privasi

Beresbos berhak untuk mengubah atau memodifikasi Syarat Penggunaan, Kebijakan dan dokumen-dokumen lain yang dimasukkan dengan referensi dalam situs ini. Pengguna diharap untuk meninjau setiap perubahan pada Syarat dan Ketentuan.

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi pengguna situs Beresbos dengan ini telah dimasukkan ke dalam Syarat Penggunaan ini. Penggunaan anda terhadap situs telah diatur oleh Kebijakan Privasi (halaman Kebijakan Privasi).

Penggunaan Situs

Dengan pengaksesan situs maka pengguna setuju untuk mengakui bahwa situs dimiliki, dioperasikan atau disediakan oleh Beresbos sebagai sarana untuk publikasi jasa dan informasi yang diperoleh dari Jasa Profesional dan Pengguna, yang menyatakan:

  • Pengguna memiliki otoritas untuk menandatangani dan mengesahkan Syarat Penggunaan ini.
  • Pengguna dapat mengesahkan transaksi pembayaran Jasa yang diminta melalui penggunaan situs Beresbos.
  • Pengguna situs dapat mengaskes dan bergantung pada informasi dan materi yang terkandung pada situs, dengan risiko sendiri.

Lisensi BeresBos

  • Pengguna tidak akan menduplikasi, menyebarkan (dengan tujuan komersil lainnya), atau membuat turunan dari situs BeresBos dimanapun tanpa adanya persetujuan resmi dari BeresBos.
  • Pengguna tidak diperbolehkan untuk merubah materi yang terdapat dalam situs dengan secara tidak wajar untuk menggunakan situs dengan tujuan yang dimaksud.
  • Pengguna akan bertindak sesuai dengan syarat dan ketentuan sesuai dengan semua Undang-Undang yang berlaku di Indonesia.

Dengan ini, pengguna menyatakan bahwa usia pengguna saat ini minimum dalam usia 18 tahun atau dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali, dan bahwa:

  • Untuk pengaksesan dan partisipasi langsung dalam situs ini, pengguna diharuskan untuk mendaftar terlebih dahulu sebagai member, dengan membuat Akun pribadi dengan kata sandi untuk memproteksi akun tersebut. Jika pengguna hanya ingin mengunjungi situs ini maka tidak diharuskan untuk membuat akun pribadi sebelumnya.
  • Seluruh informasi yang diberikan kepada pihak BeresBos adalah data yang benar dan akurat, dan dapat menjaga keakuratan data tersebut.
  • Penggunaan terhadap situs dan seluruh jasa yang ditawarkan melalui situs Beresbos tidak melanggar Undang-Undang atau peraturan yang berlaku di Indonesia.
  • Pihak situs BeresBos dapat mengakhiri akun pribadi pengguna tanpa peringatan sebelumnya apabila pengguna melanggar atau tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan dan juga Undang-Undang yang berlaku di Indonesia.

Akun Pribadi dan Kebijakan Tambahan

Member atau anggota sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengamankan kata sandi pada akun pribadi yang terdaftar dalam situs BeresBos. Member sepenuhnya bertanggung jawab terhadap semua aktivitas yang dilakukan pada Akun pribadinya, dan diwajibkan untuk melaporkan segera atas setiap pelanggaran keamanan atau penggunaan yang tidak sah pada akun pribadi.

Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan Akun pribadi milik orang lain tanpa ijin dan sepengatahuan pemilik akun tersebut.

Pengguna diwajibkan bertanggung jawab terhadap kerugian yang terjadi yang disebabkan penggunaan yang tidak sah tersebut.

Sebagai tambahan dan berkenaan dengan Akun pribadi, pengguna mengakui dan setuju untuk mematuhi hal-hal berikut:

  • Pengguna tidak akan menduplikasi, menyebarkan (dengan tujuan komersil lainnya), atau membuat turunan dari situs BeresBos dimanapun tanpa adanya persetujuan resmi dari BeresBos.
  • Pengguna tidak diperbolehkan untuk merubah materi yang terdapat dalam situs dengan secara tidak wajar untuk menggunakan situs dengan tujuan yang dimaksud. 
  • Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap ketika mendaftarkan Akun Pribadinya.
  • Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan setiap sistem terotomatisasi secara otomatis, termasuk tetapi tidak terbatas pada, “robot”, “spider,” “pembaca offline,” “scraper,” dan lain-lain untuk tujuan apapun tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari BeresBos.
  • Pengguna dilarang untuk mengumpulkan informasi Jasa Profesional atau informasi Jasa Konsumen, seperti nama, alamat, nomor telepon, email, atau menyalahgunakan informasi atau isi Laman Situs untuk hal-hal yang bersifat kompetitif dan komersil, seperti situs pihak ketiga.
  • Member atau Anggota tidak diperbolehkan dengan cara apapun, mengirimkan permintaan lebih banyak kepada penyedia Jasa Profesional yang terdapat di situs Beresbos dalam rentang waktu yang ditentukan sehingga lebih banyak dibandingkan pesan yang dapat dibuat secara wajar oleh manusia pada rentang waktu yang sama dengan menggunakan browser situs online konvensional. Beresbos berhak untuk menarik kembali pengecualian ini baik secara umum atau pada kasus tertentu.
  • Pengguna dilarang untuk menggunakan dan menghubungi Jasa Profesional atau Jasa Konsumen untuk pekerjaan atau kontrak untuk usaha yang tidak bekerjasama dengan BeresBos tanpa ijin tertulis dari pihak Beresbos.

Apabila pengguna situs melanggar setiap ketentuan di atas, diharapkan untuk tidak menggunakan situs ini, dan pihak Beresbos berhak untuk mengakhiri penggunaan penggung terhadap situs ini.

Akses pengguna terhadap, penggunaan dari, dan partisipasi anda pada situs tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan dan semua peraturan, pedoman dan kebijakan tambahan BeresBos yang berlaku dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Konten dari Pengguna

Pengguna bertanggung jawab terhadap setiap materi yang diposting ke situs sesuai dengan hak hukum dari para pengguna yang lain. Beresbos berhak untuk  meninjau, menghapus, menolak akses ke atau tidak menampilkan setiap Materi yang diserahkan, diunggah, diposting.

Dengan menyerahkan, mengunggah, memposting atau mengirimkan materi dalam bentuk apapun ke atau pada situs, maka pengguna:

  • Memberikan BeresBos lisensi yang sudah dibayar penuh, bebas royalti, abadi, dapat dialihkan untuk menggunakan, menggandakan, memproduksi ulang, menyesuaikan, mempublikasikan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, menyediakan secara publik dan menampilkan materi tersebut untuk tujuan pengoperasian situs dan menyediakan setiap jasa terkait untuk para pengguna dan setiap tujuan promosi Beresbos dan para pengguna lainnya (contoh: Beresbos dapat menyesuaikan testimoni pada materi promosi untuk penggunaan olehnya sendiri atau dari penggunanya (yang dapat atau tidak mencantumkan nama pengguna terkait);
  • Member tidak diperbolehkan untuk mengunggah, memposting, mengirimkan, mendistribusikan atau memfasilitasi distribusi setiap isi, termasuk teks, gambar, video, suara, data, informasi yang: 
  • salah merepresentasikan subjek yang di posting termasuk impersonasi individu atau badan hukum lain dari informasi biografi yang salah atau tidak akurat untuk setiap Jasa Profesional, dimaksudkan untuk membahayakan atau mengekploitasi individu dengan cara apapun.
  • Mengganggu privasi pihak manapun.
  • Berisi informasi atau pernyataan salah yang dapat menyebabkan kerugian terhadap BeresBos atau pihak ketiga.
  • Bersifat pornografi, kekerasan, ilegal, cabul, mengancam, diskriminatif, menyinggung agama, suku atau ras tertentu; atau hal-hal diluar batas kewajaran.
  • Berisi atau mendukung materi ilegal atau tidak sah dari karya orang lain yang dipatenkan dalam bentuk apapun.
  • Bersifat  komersil atau iklan, kartu kredit, konsultasi kredit, survei online atau kontes online, dan lainnya.
  • Mendistribusikan atau mengandung virus .

Pengguna dihimbau untuk tidak akan mengirimkan pesan kepada para pengguna lain dengan sifat:

  • Bentuk penawaran dengan jumlah yang melebihi harga jasa yang diminta, dengan maksud untuk meminta pengembalian dana dari transaksi tersebut.
  • Promosi atau pemasaran jasa lainnya yang tidak ditawarkan pada laman situs atau laman situs eksternal.

Larangan pengguna dalam penggunaan situs

  • Bagi Konsumen: Tidak mengirimkan pembayaran Jasa yang telah disepakati melalui proses pemesanan dalam situs. (pengecualian: perubahan dari Jasa Profesional, kekeliruan tipografi yang jelas atau anda tidak dapat mengesahkan identitas Jasa Profesional).
  • Bagi Jasa Profesional: Tidak menyediakan Jasa yang telah dibeli. (pengecualian: jika Konsumen gagal memenuhi persyaratan).
  • Memanipulasi biaya atau proses penyampaian tagihan.
  • Konsumen memberikan umpan balik yang tidak sesuai kepada Jasa Profesional, dan sebaliknya.

Materi oleh Para Pengguna lain

BeresBos tidak bertanggung jawab terhadap setiap Materi yang diunggah, diposting atau dikirimkan ke situs. Materi yang diposting oleh pengguna situs merupakan pandangan dan pendapat dari para penulisnya dan tidak merepresentasikan pandangan atau pendapat Beresbos.

Jasa Profesional tidak diperbolehkan untuk:

  • mencantumkan Jasa atau tawaran yang berkenaan dengan kategori, lokasi, identitas, atau informasi apapun yang tidak sesuai bagi Jasa yang ditawarkan
  • melakukan kegiatan apapun untuk mencegah biaya yang dapat ditetapkan oleh BeresBos
  • Menggunakan Profil atau mempromosikan jasa yang tidak ditawarkan melalui situs BeresBos.
  • Melakukan apapun yang bertentangan dengan Syarat Penggunaan, Kebijakan Privasi atau Undang-undang yang berlaku.

Apabila seorang Jasa Profesional melanggar salah satu ketentuan di atas, BeresBos berhak mengambil setiap tindakan yang dianggap perlu, mengakhiri atau memberhentikan sementara akun Jasa Profesional pada situs.

Konsumen tidak diperbolehkan untuk:

  • Menyewa atau menggunakan Jasa yang disepakati melalui proses BeresBos tanpa membayar.
  • Menyalahgunakan hal-hal yang disediakan oleh Beresbos saat ini atau di masa mendatang.

Apabila seorang Konsumen melanggar salah satu ketentuan di atas, BeresBos berhak mengambil setiap tindakan yang dianggap perlu, mengakhiri atau memberhentikan sementara akun konsumen pada situs.

Biaya dan Pajak

BeresBos berhak untuk memberlakukan biaya pada terhadap Konsumen dan Jasa Profesional untuk setiap jasa, termasuk biaya untuk menghubungi Konsumen, merespon arahan kerja, atau melakukan transaksi dengan Konsumen melalui BeresBos.

Beresbos bertindak sepenuhnya sebagai perantara dan tidak bertanggung jawab untuk membayar setiap pajak atau mematuhi Undang- Undang mengenai pajak untuk setiap penyedia transaksi, penjualan atau jasa oleh Jasa Profesional terhadap Konsumen.

Proses Pengembalian Dana Jika Service Tidak Sesuai Dengan Yang Dipesan.

Jika jasa yang telah dipesan tidak datang, maka pihak beresbos mempunyai kewajiban untuk mengembalikan uang kepada pelanggan.

Jika service tidak sesuai atau penyedia jasa tidak datang ke tempat di waktu yang sudah ditentukan, pelanggan diharapkan melakukan laporan terhadap pihak customer beresbos.

Jika benar penyedia jasa telah lalai dalam menyediakan jasa, makan pihak beresbos berkewajiban mengembalikan uang pelanggan.

Proses pengembalian kurang lebih 3-5 hari kerja.